Um hub de produtividade completo para aumentar os seus resultados

Experimente a tranquilidade de ter acesso à informação centralizada e em tempo real sobre as propriedades e reservas dos vários canais. Aumente a sua produtividade ao nível da gestão financeira, operacional e de comunicação, e no cumprimento das obrigações legais, melhorando os resultados do seu negócio.

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Aumente seu alcance e maximize as reservas com conexões diretas aos principais sites de reservas
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Gestão centralizada de canais para uma sincronização perfeita

Mantenha a sincronização em tempo real de seus anúncios, preços e reservas em todos os canais, eliminando preocupações com overbooking e maximizando a produtividade.

Aumente a performance dos alojamentos com gestão omnicanal de propriedades

Beneficie da gestão centralizada de propriedades, reservas e preços num único painel de informação centralizada. Modifique e otimize as configurações de cada propriedade e canal com o menor esforço e reduza o risco de overbooking.

Otimize a receita com estratégias de preço dinâmico

Determine e ajuste estratégias de precificação dinâmica com base nas taxas de ocupação, sazonalidade e preços dos concorrentes, garantindo que suas tarifas sejam sempre competitivas e otimizadas para a receita.

Capture todas as reservas e os detalhes

Monitorize todas as reservas, desde a reserva até o check-out, incluindo detalhes dos hóspedes, horários de check-in/check-out e pagamentos. Obtenha insights valiosos sobre tendências de reservas e preferências dos hóspedes.

Antecipe-se e garanta que nunca perde um momento importante

Visualize informações de hóspedes, incluindo detalhes de contato de emergência, solicitações especiais e feedback. Garanta transições de hóspedes perfeitas e experiências personalizadas.

Escolha a visualização ideal da sua atividade de reservas

Visualize o calendário e a linha do tempo de ocupação da sua propriedade, proporcionando uma visão geral das próximas reservas e transições de hóspedes. Tome decisões informadas sobre o agendamento de funcionários e a alocação de recursos.

Gerencie as finanças do seu negócio de alojamento local de ponta a ponta

Simplifique seu gerenciamento financeiro, rastreie despesas com facilidade e gere faturas com um pacote financeiro abrangente.

Centralize a gestão de pagamentos e aumente a eficiência

Rastreie e visualize todos os pagamentos de reservas, incluindo limpeza, serviços, manutenção e comissões. Obtenha insights em seus padrões de gastos e identifique áreas para otimização.

Otimize a gestão de despesas e obtenha insights

Acompanhe e visualize todas as despesas com reservas, incluindo reservas, limpeza, utilidades, manutenção e comissões. Obtenha insights em seus padrões de gastos e identifique áreas para otimização.

Impressione o seu hóspede com uma comunicação melhorada
Melhore as experiências dos hóspedes antecipando suas necessidades e enviando comunicações personalizadas
Comunicação integrada em tempo real

Receba e responda às mensagens dos hóspedes em tempo real, independentemente do canal usado, garantindo uma comunicação rápida e personalizada. Aborde as solicitações e preocupações dos hóspedes de forma rápida e eficaz, promovendo experiências positivas para os hóspedes.

Automatizar mensagens de modelos pré-construídos

Crie mensagens personalizadas que ressoam com seus hóspedes usando o recurso de mensagens automatizadas. Utilize facilmente modelos pré-construídos ou crie os seus próprios, incorporando atributos dinâmicos como nomes de hóspedes, detalhes da reserva e pedidos especiais, garantindo que cada interação pareça adaptada às suas necessidades específicas.

Entregue respostas personalizadas na língua nativa do hóspede

O sistema de detecção de idiomas identifica o idioma das mensagens recebidas, permitindo que o nosso centro de comunicação envie respostas automaticamente na língua nativa do hóspede. Elimine barreiras linguísticas e promova uma experiência verdadeiramente personalizada que deixa uma impressão duradoura.

Modernize a experiência do hóspede com um check-in sem impedimentos e com segurança de dados

Livre-se da confusão de filas longas e burocracia, e receba seus hóspedes em um mundo de experiências inigualáveis. Dê-lhes autonomia para começar sua estadia mesmo antes de chegarem, completando seu processo de check-in em seus smartphones de qualquer lugar e a qualquer hora.

Empodere a sua equipa com tarefas recorrentes e atribuição automatizada

Automatize tarefas repetitivas para economizar tempo e garantir execução consistente. Atribua tarefas com base na disponibilidade e nas habilidades dos colaboradores, otimizando o desempenho da equipa e minimizando desequilíbrios de carga de trabalho. Elimine a gestão manual de tarefas e promova uma cultura de produtividade e colaboração.

Gerencie e rastreie com intuição as comissões de administração

Simplifique com facilidade o gerenciamento de comissões com fórmulas de cálculo personalizadas e rastreamento em tempo real.

Calcule comissões com regras customizáveis

Adaptadas às necessidades específicas de cada gerente e proprietário, você pode criar regras personalizadas para determinar os pagamentos de comissões com base em diversos fatores, como tipo de propriedade, duração do aluguel e desempenho. Esse nível de flexibilidade garante estruturas de comissão equitativas e transparentes em todo o portfólio.

Descubra insights com os relatórios de comissões

Aproveite o poder dos dados para obter insights mensuráveis sobre o desempenho de suas comissões. Nosso módulo de relatório abrangente fornece uma divisão detalhada dos ganhos de comissões no nível do apartamento e do gerente, permitindo que você identifique tendências, acompanhe o progresso e otimize as estruturas de comissão.

Seja o dono da sua
experiência de reserva
Crie um site de marca para reservas diretas sem comissões.
Liberte reservas diretas sem comissões

Estabeleça seu próprio canal de reservas, eliminando a necessidade de depender de plataformas de terceiros que cobram altas comissões em cada reserva. Nosso módulo de site oferece a você total controle sobre seu processo de reserva, permitindo que você capture mais receita e maximize suas margens de lucro.

Integração perfeita para uma experiência de hóspede melhorada

Aproveite uma integração perfeita entre seus anúncios de propriedades Talkguest e seu site personalizado. Os hóspedes podem facilmente navegar e reservar diretamente pelo seu site, acessando informações detalhadas sobre a propriedade adaptadas à sua imagem de marca e diretrizes de comunicação.

Pagamentos e navegação seguros para aumentar a confiança do hóspede

Garanta uma experiência de reserva segura e confiável para seus hóspedes com nosso gateway de pagamento totalmente integrado e protocolos de segurança SSL robustos. Os hóspedes podem fazer pagamentos com confiança pelo seu site, sabendo que suas informações confidenciais estão protegidas.

Entenda o desempenho
do negócio
Receba insights em tempo real sobre reservas, operações e desempenho financeiro, e permita que os proprietários acessem dados importantes a qualquer momento.

Acompanhe e visualize a performance do seu negócio

Eleve seus insights de negócios com um hub para visualizar e analisar indicadores-chave de desempenho (KPIs) em toda a sua empresa. Descubra tendências ocultas sobre propriedades e a operação, comissões, e muito mais.

Portal de proprietário dedicado

Empodere os proprietários com um painel de controlo em tempo real que fornece insights sobre o desempenho, as operações e as comissões das propriedades. Dê aos proprietários as ferramentas de que precisam para tomar decisões informadas e maximizar a sua rentabilidade.

95% dos clientes aumentaram as reservas do seu negócio após adotarem a Talkguest.
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Uma só app para gerir o seu negócio de alojamento local

Aumente a sua produtividade com uma única plataforma que simplifica o trabalho do início ao fim.

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